取扱いカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

• ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
• お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
• 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

• Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
• ※Amazon Payとは？

• あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
• 登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
• Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。

• 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
• 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書を郵送します。請求書発行後14日以内にお支払いください。
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料をポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

• 55,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
• 注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
• メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

• 配送はゆうパケットまたは佐川急便にてお届けいたします。
• 商品やご注文状況により当店にて指定させていただきます。
• 佐川急便での配送につきましては、送料はお届け地域ごとに異なります。
• お買い上げ商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
• 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

• 商品発送のタイミング
• ご注文確認後、2営業日に発送いたします。

• 送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
• 離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考

• 商品発送のタイミング
• ご注文確認後、2営業日に発送いたします。

• 送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
• 離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

• 商品発送のタイミング
• ご注文確認後、3～6営業日に発送いたします。

• 送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。

原則、お客様理由によるご注文確定、商品受け取り後の返品は承れません。 インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの 適用外となります。

キャンセルについて

原則としてお客様理由によるご注文確定後のキャンセルや内容の変更および同梱（注文番号の異なる商品をまとめて配送すること）は承っておりません。
やむを得ないご事情の際は【ご注文後1時間以内】にメールにてご連絡いただきました場合に限り【キャンセル】のみ承ります。

以下の場合は当店にてキャンセルさせていただく場合があります。
・番地未入力等のご登録住所入力の不備がある場合
・当店からの問い合わせにご返信がない場合
・配送希望日などお客様のご希望に添えない場合
・自然災害（ 地震・台風・大雪など）や感染症の影響により、 配送ができない場合

返品・交換について

お客様理由の場合お客様理由の場合
原則としてお客様理由（思ってたものと違う、間違って注文してしまった等）によるご注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は承っておりません。

当店理由の場合
配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、良品と交換または返品を承ります。
商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。到着後8日を過ぎた場合や、事前にご連絡が無い場合はお受けいたしかねます。
・上記の場合は返品送料・手数料は当社が負担いたします。
・ご返金については、返品商品の到着確認後3営業日以内に決済方法に準じてご返金をさせていただきます。なお、ご指定口座へのお振込または現金書留にて返金させていただく場合もございます。

【ご連絡先】
下記フリーダイヤルまたはお問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。
　　フリーダイヤル：0120-775-503（食と暮らしにPlus らびっとらん カスタマーセンター（返品・交換についてのお問合せ先））
　　受付時間/10：00 ～ 17：00（土日祝日は休業）
　　※オンラインストア：土日祝日は休業/お問い合わせへの回答は順次させていただきます。

出荷後の長期不在・受け取り辞退（拒否）について

お客様理由の場合
長期不在や受け取り辞退など出荷元が往復の運賃を負担する損害が多くなっております。
送料・手数料に加え、梱包資材、それらに割かれる時間など当店にとっても大きな負担となりますので、契約の成立に基づくお客様の責任において、必ずお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

お受け取りについて
ご不在の場合、ご不在票および当店からお送りする出荷のご案内をご確認のうえ、配送会社または当店へ再配達をご依頼ください。

長期不在・受け取り辞退（拒否）のご請求
配送会社の保管期間は約1週間～10日程度です。（配送会社で異なります）
保管期限を過ぎたお品物は当店に返送され「キャンセル」となります。 長期不在や受け取り辞退（拒否）などにより商品出荷後に「キャンセル」となった場合、往復送料及び、梱包資材料、事務手数料を含む下記「返送キャンセル料金」をご負担いただきますので、予めご了承ください。 また、複数回にわたり再配達依頼後のご不在が続いた場合など、当社の判断により返品とさせていただくことがございます。
※住所不明などでお届けできない場合も対象となりますので、ご注文時には番地や部屋番号の漏れなど必ずご確認ください。

【返送キャンセル料金一覧】

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-775-503

お問い合わせフォーム

こちら

返送先

郵便番号

1110053

住所

東京都台東区浅草橋２－１３－５

電話番号

0120-775-503

FAX番号

03-3851-2310

• ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
• しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


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  ※ポイントが付与されるのは、ご注文の発送処理完了後になります。
  ※ポイント残高と有効期限は、「会員情報管理」よりご確認いただけます。

【消費税】
• 食品：8%（円未満四捨五入）
• 食品以外：10%（円未満四捨五入）