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お支払いについて

クレジットカード

取扱いカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

card
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

Amazon Pay

  • Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
  • ※Amazon Payとは?
  • あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
  • 登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
  • Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。

後払い決済

  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
  • 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。請求書発行後14日以内にお支払いください。
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料をポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 55,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • 注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  • メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

配送について

  • 配送はゆうパケットまたは佐川急便にてお届けいたします。
  • 商品やご注文状況により当店にて指定させていただきます。
  • 佐川急便での配送につきましては、送料はお届け地域ごとに異なります。
  • お買い上げ商品の合計金額が3,980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
  • 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

業者
佐川急便
  • 商品発送のタイミング
  • ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
地域詳細 送料
北海道 北海道 1100円
北東北 青森県 岩手県 秋田県 660円
南東北 宮城県 山形県 福島県 660円
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 550円
信越 新潟県 長野県 550円
北陸 富山県 石川県 福井県 550円
東海 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 550円
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 660円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 880円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 990円
北九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 1100円
南九州 熊本県 宮崎県 鹿児島県 1100円
沖縄 沖縄県 1485円
  • 送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
  • 離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

業者
佐川急便
備考
  • 商品発送のタイミング
  • ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
地域詳細 送料
北海道 北海道 1650円
北東北 青森県 岩手県 秋田県 1320円
南東北 宮城県 山形県 福島県 1210円
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 1210円
信越 新潟県 長野県 1210円
北陸 富山県 石川県 福井県 1210円
東海 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 1210円
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 1320円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 1430円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 1540円
北九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 1650円
南九州 熊本県 宮崎県 鹿児島県 1650円
沖縄 沖縄県 3200円
  • 送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
  • 離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

業者
日本郵便
配送サービス名
ゆうパケット
  • 商品発送のタイミング
  • ご注文確認後、3~6営業日に発送いたします。
送料料金表
全国一律料金:350円
  • 送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。

キャンセル・返品(返金・交換)について

原則、お客様理由によるご注文確定、商品受け取り後の返品は承れません。 インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの 適用外となります。

キャンセルについて

原則としてお客様理由によるご注文確定後のキャンセルや内容の変更および同梱(注文番号の異なる商品をまとめて配送すること)は承っておりません。
やむを得ないご事情の際は【ご注文後1時間以内】にメールにてご連絡いただきました場合に限り【キャンセル】のみ承ります。

以下の場合は当店にてキャンセルさせていただく場合があります。
・番地未入力等のご登録住所入力の不備がある場合
・当店からの問い合わせにご返信がない場合
・配送希望日などお客様のご希望に添えない場合
・自然災害( 地震・台風・大雪など)や感染症の影響により、 配送ができない場合

返品・交換について

お客様理由の場合お客様理由の場合
原則としてお客様理由(思ってたものと違う、間違って注文してしまった等)によるご注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は承っておりません。

当店理由の場合
配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、良品と交換または返品を承ります。
商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。到着後8日を過ぎた場合や、事前にご連絡が無い場合はお受けいたしかねます。
・上記の場合は返品送料・手数料は当社が負担いたします。
・ご返金については、返品商品の到着確認後3営業日以内に決済方法に準じてご返金をさせていただきます。なお、ご指定口座へのお振込または現金書留にて返金させていただく場合もございます。

【ご連絡先】
下記フリーダイヤルまたはお問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。
  フリーダイヤル:0120-775-503(食と暮らしにPlus らびっとらん カスタマーセンター(返品・交換についてのお問合せ先))
  受付時間/10:00 ~ 17:00(土日祝日は休業)
  ※オンラインストア:土日祝日は休業/お問い合わせへの回答は順次させていただきます。

出荷後の長期不在・受け取り辞退(拒否)について

お客様理由の場合
長期不在や受け取り辞退など出荷元が往復の運賃を負担する損害が多くなっております。
送料・手数料に加え、梱包資材、それらに割かれる時間など当店にとっても大きな負担となりますので、契約の成立に基づくお客様の責任において、必ずお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

お受け取りについて
ご不在の場合、ご不在票および当店からお送りする出荷のご案内をご確認のうえ、配送会社または当店へ再配達をご依頼ください。

長期不在・受け取り辞退(拒否)のご請求
配送会社の保管期間は約1週間~10日程度です。(配送会社で異なります)
保管期限を過ぎたお品物は当店に返送され「キャンセル」となります。 長期不在や受け取り辞退(拒否)などにより商品出荷後に「キャンセル」となった場合、往復送料及び、梱包資材料、事務手数料を含む下記「返送キャンセル料金」をご負担いただきますので、予めご了承ください。 また、複数回にわたり再配達依頼後のご不在が続いた場合など、当社の判断により返品とさせていただくことがございます。
※住所不明などでお届けできない場合も対象となりますので、ご注文時には番地や部屋番号の漏れなど必ずご確認ください。

【返送キャンセル料金一覧】
配送便・配送地域 常温:本州 常温:北海道・沖縄 クール:本州 クール:北海道・沖縄
基本請求額 2,000円(税込) 2,900円(税込) 2,400円(税込) 3,500円(税込)

お支払方法により上記の基本請求額に手数料を加算した金額がご請求総額となります。
後払い:250円(税込)加算

なお、長期不在・受け取り辞退(拒否)による当店からのご請求に対し、お支払いいただけない場合は、以降のご注文をお断りすることがございます。このような厳しい処置をとらざるを得ない状況をご理解ください

キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-775-503
お問い合わせフォーム
こちら
返送先
郵便番号
1110053
住所
東京都台東区浅草橋2-13-5
電話番号
0120-775-503
FAX番号
03-3851-2310

商品注文方法

  • ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
  • しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

  • ■会員ポイント発行について
    「食と暮らしにPlus らびっとらん」では、会員登録をしていただくと、「お買い物ポイント」が貯まります。
    ご購入いただいた商品の金額(税込)100円ごとに1ポイントが貯まり、貯まったポイントは1ポイント=1円として次の注文時に使うことができます。
    ※ポイントが付与されるのは、ご注文の発送処理完了後になります。
    ※ポイント残高と有効期限は、「会員情報管理」よりご確認いただけます。

消費税について

    【消費税】
  • 食品:8%(円未満四捨五入)
  • 食品以外:10%(円未満四捨五入)
ご質問やご希望、法人様のご発注など、
こちらよりお気軽にお問い合わせください。
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